06/09/2018, 11:03
Bonjour,
Le support a répondu également au mail que vous avez envoyé, j'ajoute la réponse ici :
"Pouvez-vous vider le cache de votre navigateur et/ou ré-essayer avec un autre navigateur ? Parce que normalement, cela devrait fonctionner sans problème. Dans le doute, j'ai réinitialisé des paramètres de notre côté, donc faire la manipulation que je vous indique devrait pouvoir vous permettre d'ajouter des fichiers supérieurs à 2mo (nous avions mis une limitation il y a longtemps pour corriger une faille spécifique, mais à présent il n'y a rien qui bloque de notre côté)."
Tenez-nous au courant s'il-vous-plaît,
Cordialement,
MZ
Le support a répondu également au mail que vous avez envoyé, j'ajoute la réponse ici :
"Pouvez-vous vider le cache de votre navigateur et/ou ré-essayer avec un autre navigateur ? Parce que normalement, cela devrait fonctionner sans problème. Dans le doute, j'ai réinitialisé des paramètres de notre côté, donc faire la manipulation que je vous indique devrait pouvoir vous permettre d'ajouter des fichiers supérieurs à 2mo (nous avions mis une limitation il y a longtemps pour corriger une faille spécifique, mais à présent il n'y a rien qui bloque de notre côté)."
Tenez-nous au courant s'il-vous-plaît,
Cordialement,
MZ
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