transferts échoués

[virginieleana@yahoo.fr]

Bonjour,

Depuis 2 jours, je n'arrive plus a télécharger depuis filezilla, systématiquement, les transferts échouent. comment cela se fait-il ?
Merci
utilisateur : seedbox-1208

[MZ]

Bonjour,

Il n'y a pas de problème de notre côté. Généralement, ce genre de situation révèle un blocage temporaire par votre fournisseur d'accès à internet.
Pouvez-vous nous envoyer l'erreur exacte que vous obtenez ? Selon ce qui est indiqué, on vous créera un accès FTP (en plus de votre accès SFTP), ce qui résoudra le problème immédiatement.

Tenez-nous au courant s'il-vous-plaît,

Cordialement,

MZ