Ma-Seedbox

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  • Etat En cours de résolution   Réouverte
  • Pourcentage achevé:
    60%
  • Type de tâche Incident
  • Catégorie Backend / Core
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Haute
  • Priorité Haute
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Seedbox
Ouverte par Support technique (MZ) - 2018-12-04
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2018-12-06

FS#33 - Nod15 down

Bonjour,

Le nod15 est down depuis mardi 04/12 à 12h55, suite à un problème matériel indépendant de notre volonté.
Nous faisons notre possible pour le remettre en route au plus vite.

Bien entendu, tous les clients impactés seront dédommagés.

Désolés de la gène !

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

This task does not depend on any other tasks.

Support technique (MZ)
jeudi, 06 décembre 2018, 16:06 GMT
Bonjour,

Le nod vient de retomber alors que le problème était résolu.
On prévient l'équipe du datacenter.

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me
Support technique (MZ)
jeudi, 06 décembre 2018, 18:25 GMT
Bonjour,

Les données sont remises progressivement en place, tout sera opérationnel d'ici vendredi 07/12 au matin.
L'interruption aura duré approximativement 3 jours.

Encore désolés de la gène, tous les clients concernés ont reçu une semaine gratuite supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

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