Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 104 Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/adodb/adodb.inc.php on line 845 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.user.php on line 111 FS#40 : Nod58 down

Ma-Seedbox

Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 85 Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 90
  • Etat Closes
  • Pourcentage achevé:
    100%
  • Type de tâche Incident
  • Catégorie Backend / Core
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Seedbox
Ouverte par Support technique (MZ) - 2019-02-15
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2019-02-17

FS#40 - Nod58 down

Bonjour,

Le nod58 est down suite à une surchauffe matérielle.
L'équipe du data-center est en train de réparer le serveur.

Cela va prendre du temps (plusieurs jours), le temps de finaliser la réparation et de rétablir toutes les données, vraiment désolé d'avance de cette gène ! Tous les clients impactés seront dédommagés de cette interruption.

IMPORTANT : pour les clients qui n'ont pas besoin de leur données, envoyez-nous un Email (support@ma-seedbox.me) et on rétablira immédiatement votre Seedbox sans les données directement sur un autre nod, comme cela vous n'aurez pas à attendre.

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

This task does not depend on any other tasks.

Close par  Support technique (MZ)
dimanche, 17 février 2019, 13:27 GMT
La raison de la clôture est:  Terminé
Support technique (MZ)
samedi, 16 février 2019, 12:26 GMT
Bonjour,

La remise en place des données a bien commencé, les premières Seedboxes seront opérationnelles dans la journée ! :-)
Nous reviendrons individuellement vers chaque client par Email.

Nous sommes vraiment désolés de cette gène,

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me
Support technique (MZ)
dimanche, 17 février 2019, 13:27 GMT
Bonjour,

Toutes les Seedboxes avec l'intégralité des données ont pu être remises en ligne ! :-)
L'interruption aura duré entre 1 jour et 2 jours selon les Seedboxes. Tous les clients ont été dédommagés avec l'ajout du double de jours gratuits sur leur offre.

Nous sommes vraiment désolés de la gène et restons disponibles si besoin,

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

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