- Etat Closes
- Pourcentage achevé:
- Type de tâche Incident
- Catégorie Backend / Core
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation All
- Sévérité Moyenne
- Priorité Haute
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidé
- Date d'échéance Non décidé
- Votes 0
- Privée Non
Ouverte par Support technique (MZ) - 2019-01-31
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2019-02-04
FS#37 - Nod33 down
Le nod33 subit une perturbation.
Nous nous occupons en ce moment même de son rétablissement.
Comprenez que cet incident exceptionnel est strictement indépendant de notre volonté. Et tous les clients impactés seront dédommagés de la gêne.
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me
This task does not depend on any other tasks.
lundi, 04 février 2019, 18:11 GMT
La raison de la clôture est: Terminé
Commentaires supplémentaires de clôture: Le nod est bien réparé, toutes les données sont rétablies. :-)
L'interruption aura duré 4 jours, et tous les clients ont été dédommagé d'une semaine gratuite supplémentaire.
jeudi, 31 janvier 2019, 21:46 GMT
On le remplace au plus vite afin que le serveur soit de nouveau opérationnel.
Encore désolés de la gène occasionnée,
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me
samedi, 02 février 2019, 19:08 GMT
Nous sommes vraiment désolés de l'attente !
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me
lundi, 04 février 2019, 18:10 GMT
Le nod est bien réparé, toutes les données sont rétablies. :-)
L'interruption aura duré 4 jours, et tous les clients ont été dédommagé d'une semaine gratuite supplémentaire.
Nous sommes encore sincèrement dédommagés de la gène,
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me