Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 104 Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/adodb/adodb.inc.php on line 845 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.user.php on line 111 FS#31 : Nod42 down

Ma-Seedbox

Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 85 Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 90
  • Etat Closes
  • Pourcentage achevé:
    100%
  • Type de tâche Incident
  • Catégorie Backend / Core
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Seedbox
Ouverte par Support technique (MZ) - 2018-11-18
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2018-12-05

FS#31 - Nod42 down

Bonjour,

Le nod42 est down depuis 16h14, suite à un problème matériel indépendant de notre volonté.
Nous faisons notre possible pour le remettre en route au plus vite.

Bien entendu, tous les clients impactés seront dédommagés.

Désolés de la gène !

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

This task does not depend on any other tasks.

Close par  Support technique (MZ)
mercredi, 05 décembre 2018, 10:36 GMT
La raison de la clôture est:  Terminé
Commentaires supplémentaires de clôture:  Toutes les données ont bien été rétablies, et les Seedboxes réactivées !
Support technique (MZ)
mardi, 20 novembre 2018, 10:42 GMT
Bonjour,

La réparation est plus longue que prévue, puisqu'il faut rétablir les données grâce aux backups... Ce qui prend longtemps, puisqu'on doit vérifier que le transfert se déroule bien, que les données ne sont pas corrompues, etc.

Nous sommes sincèrement désolés de l'attente ! Et encore une fois, chaque client impacté sera dédommagé.

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me
Support technique (MZ)
mardi, 04 décembre 2018, 12:37 GMT
Bonjour,

Toutes les données ont pu être récupérées, les Seedboxes sont bien relancées au fur et à mesure !

Encore désolés de la gène occasionnée, et tous les clients impactés ont reçu 2 semaines de dédommagement + 2 semaines gratuites supplémentaires.

Cordialement,

L'équipe Ma-Seedbox.me

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