Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Notice: A non well formed numeric value encountered in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 96 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.flyspray.php on line 104 Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/adodb/adodb.inc.php on line 845 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.user.php on line 111 FS#24 : Incident sur le nod32

Ma-Seedbox

Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 85 Notice: Undefined index: tasklist_type in /var/www/html/ma-seedbox.me/travaux/includes/class.tpl.php(128) : eval()'d code on line 90
  • Etat Closes
  • Pourcentage achevé:
    100%
  • Type de tâche Incident (majeur)
  • Catégorie Backend / Core
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Haute
  • Priorité Urgente
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Seedbox
Ouverte par Support technique (MZ) - 2017-07-30
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2017-08-14

FS#24 - Incident sur le nod32

Bonjour,

Depuis hier 17h25, différentes interruption de service ont eu lieu.
Au début, nous pensions que c'était logiciel (donc de notre ressort), nous avons donc effectué quelques redémarrages et effectué des mises à jour afin de stabiliser le serveur. De même, un checkup rapide au data-center a été effectué hier soir.
La première interruption de service a ainsi duré 5h et 12 minutes.

Mais depuis ce matin, des arrêts plus brutaux ont eu lieu. Nous pensions que cela venait du réseau, puisque le matériel n'a aucun souci. Mais il semblerait que l'alimentation du serveur soit défectueuse. Un technicien va procéder au changement de celle-ci au plus vite.

Tous les clients impactés ont été dédommagés d'un jour gratuit supplémentaire.
Veuillez nous excuser de la gène occasionnée,

Cordialement,

L'équipe technique Ma-Seedbox






This task does not depend on any other tasks.

Close par  Support technique (MZ)
lundi, 14 août 2017, 10:24 GMT
La raison de la clôture est:  Terminé
Support technique (MZ)
dimanche, 30 juillet 2017, 13:25 GMT
L'alimentation vient d'être changée !
Désormais, un des ventilateurs vient de tomber en panne, ce qui empêche le moindre redémarrage ! C'est vraiment la loi de Murphy.......

On répare ça et on revient vers vous au plus vite.
Support technique (MZ)
lundi, 31 juillet 2017, 20:16 GMT
Le problème est bien résolu aux environs de 16h.

Mais nous surveillons tout de même le serveur (on ne sait jamais qu'il y ait un troisième souci ! #LoiDeMurphy)

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