- Etat Closes
- Pourcentage achevé:
- Type de tâche Incident
- Catégorie Backend / Core
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation All
- Sévérité Haute
- Priorité Urgente
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidé
- Date d'échéance Non décidé
- Votes 0
- Privée Non
Ouverte par Support technique (MZ) - 2017-07-27
Dernière édition par Support technique (MZ) - 2017-07-29
FS#23 - Nod 35 inaccessible
Le nod35 est inaccessible. Le problème est indépendant de notre volonté (il s'agit d'un problème matériel). Le data-center est en train d'effectuer la réparation.
Nous vous tenons au courant au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me
This task does not depend on any other tasks.
samedi, 29 juillet 2017, 21:36 GMT
La raison de la clôture est: Terminé
Commentaires supplémentaires de clôture: Le problème est totalement résolu.
jeudi, 27 juillet 2017, 09:27 GMT
Veuillez nous excuser de la gène occasionnée. L'interruption de service a duré approximativement 3 heures.
Même si le problème est strictement indépendant de notre volonté, nous avons décidé d'offrir un jour de dédommagement à tous les clients concernés.
Cordialement,
L'équipe Ma-Seedbox.me