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Facturation automatique mensuelle - Krumpy78 - 16/03/2018
Bonjour,
Est-il possible d'être facturé automatiquement tous les mois, sans avoir à valider la commande manuellement chaque mois ?
Merci.
RE: Facturation automatique mensuelle - MZ - 16/03/2018
Bonjour,
Non, ce n'est malheureusement plus possible.
En fait, lorsque nous avions mis cela en place, des clients disaient avoir "oublié" de se désabonner (malgré les mails mensuels les informant du prélèvement) et nous demandaient ensuite des remboursements correspondant à de nombreux mois. Certains faisaient même un litige en passant par leur banque.
Donc même si nous sommes sortis gagnants de la majorité des dossiers (qui étaient des tentatives pour bénéficier du produit gratuitement), c'était vraiment une perte de temps pour nous.
Mais si vous le souhaitez, il est possible de générer un facture de plusieurs mois (par exemple 3 mois, 6 mois...).
Et actuellement, pour un an de location en une fois, nous proposons un mois gratuit supplémentaire + l'accès Webdav gratuit.
Donc n'hésitez pas à nous contacter si cela vous intéresse !
Est-ce que cela répond à votre question ?
Cordialement,
MZ
RE: Facturation automatique mensuelle - Krumpy78 - 16/03/2018
Oui, ça réponds en partie à ma question. Les mauvais usages des uns impact les usages des autres ...
C'est malheureux d'en arriver là, surtout le prix dérisoire que coûte une seedbox, à croire que les gens vont pouvoir gagner des millions d'euros sur le dos de fournisseurs de seedbox.
Merci
RE: Facturation automatique mensuelle - MZ - 16/03/2018
Oui, malheureusement...
Merci de votre compréhension en tous cas.